Was unsere Agenten tatsächlich geliefert haben

Jede Zahl unten stammt aus einem echten Projekt, gemessen an der Baseline des Kunden vor dem Deployment. Kundennamen bleiben vertraulich — wir arbeiten standardmäßig unter NDA, und dieselbe Diskretion schützt auch Sie.

Ergebnisse nach Workflow

Finanzen & Forderungseinzug

Rechnungsverfolgung, Zahlungsabgleich und mehrsprachige Kundenkommunikation für einen Verpackungshersteller.

• £1,2 Mio. — offene Forderungen eingezogen
• −18 Tage — Debitorenlaufzeit (DSO)
• −92% — Zeit für die E-Mail-Vorbereitung
• unter 1 Monat — Amortisationszeit

Kundenservice

Retrieval-gestützter Support-Agent, der aus den eigenen Handbüchern, Richtlinien und Auftragsdaten eines volumenstarken Handelsbetriebs antwortet.

• 38% — der Tickets vollständig abgefangen
• 7 Std. → 12 Min. — Erstreaktionszeit
• −41% — Bearbeitungszeit
• +9 Punkte — CSAT

Vertriebsoperationen

Meeting-Co-Pilot und CRM-Hygiene-Automatisierung für ein B2B-SaaS-Revenue-Team.

• +42% — SDR-Produktivität
• +7,5% — Abschlussquote
• +18 Punkte — Forecast-Genauigkeit
• −30% — Einarbeitungszeit neuer Vertriebler

Dokumentenverarbeitung

Intelligente Dokumentenverarbeitung, die Rechnungen, Verträge und Formulare in strukturierte Daten überführt.

• 45 Min. → 9 Min. — Bearbeitungszeit pro Vorgang

Betriebsorchestrierung

Systemübergreifende Workflows, die rund um die Uhr Ende-zu-Ende laufen — mit Prüf-Gates und menschlichen Kontrollpunkten.

• 4,8 VZÄ — freigesetzte Kapazität
• −63% — Prozessfehler

Typische Umsetzungszeiten

• unter 4 Wochen — von Discovery bis zu produktiven Agenten, für einen abgegrenzten ersten Workflow
• 1–2 Monate — typische Amortisation, gemessen an Ihrer eigenen Baseline
• unbegrenzt — Nutzung dessen, was wir bauen — keine Lizenzen pro Nutzer oder Vorgang

Wie diese Zahlen gemessen werden

Bevor etwas gebaut wird, erfassen wir die Baseline: aufgewendete Stunden, Fehlerquoten, Reaktionszeiten, offene Forderungen. Nach dem Go-live messen wir dasselbe auf dieselbe Weise. Die Werte sind gerundet, beziehen sich sofern nicht anders angegeben auf das erste Jahr und geben wieder, was die Systeme des Kunden selbst aufgezeichnet haben.

Wo eine Zahl von den Kostenannahmen eines Kunden abhängt — besonders ROI und Amortisation —, spiegelt sie dessen Zahlen wider, nicht ein Modell von uns. Andere Unternehmen erzielen andere Ergebnisse; das hier sind beobachtete Resultate, keine Zusagen für Ihren Fall.

Was diese Zahlen nicht sind

Sie sind keine Garantie, kein Durchschnitt und kein Branchen-Benchmark. Sie zeigen, was bestimmte Systeme für bestimmte Kunden geleistet haben, deren Prozesse, Datenqualität und Volumina wir kannten. Ein Prozess-Audit misst zuerst Ihre Baseline — jede Zahl, die wir Ihnen danach nennen, ist Ihre eigene und nicht die eines anderen.

Sie wollen Zahlen aus Ihrem eigenen Betrieb?

Ein Prozess-Audit zeigt, wohin Zeit und Geld tatsächlich fließen, und liefert die Baseline, die jede ehrliche ROI-Aussage braucht. [email protected]